อ้างอิง

เราเก็บและใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณอย่างไร

b1ng เก็บเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการเปิดบัญชี การฝากถอนผ่าน PromptPay, Wallet, SCB Easy และการยืนยันตัวตนตามกฎหมายในประเทศไทย เราไม่ขายหรือแชร์ข้อมูลของคุณให้บุคคลที่สาม

ข้อมูลบัญชีและการยืนยันตัวตนประวัติการฝากถอนเงินการตั้งค่าบัญชีและความปลอดภัยข้อมูลการติดต่อและซัพพอร์ต
b1ng เราเก็บและใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณอย่างไร
ช่องทางติดต่อ

ติดต่อเราเพื่อขอดูหรือแก้ไขข้อมูล

หากคุณต้องการเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บไว้ ขอแก้ไขรายละเอียดที่ไม่ถูกต้อง หรือขอให้เราลบข้อมูลบางส่วนหรือทั้งหมด คุณสามารถติดต่อซัพพอร์ตของเราผ่านช่องทางด้านล่าง ทีมงานจะตรวจสอบคำขอของคุณและดำเนินการภายในระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด

แชทสดในบัญชี เปิดแชทสดจากหน้าบัญชีของคุณเพื่อขอดูข้อมูลส่วนบุคคล แก้ไขรายละเอียด หรือถอนความยินยอมการใช้ข้อมูล ทีมซัพพอร์ตจะตอบและดำเนินการตามสิทธิ์ของคุณ
อีเมลซัพพอร์ต ส่งคำขอเข้าถึงหรือลบข้อมูลมาที่อีเมลซัพพอร์ตของเรา ระบุหมายเลขบัญชีและรายละเอียดที่คุณต้องการให้เราดำเนินการ เราจะตอบกลับและยืนยันตัวตนก่อนประมวลผลคำขอ
หน้าตั้งค่าบัญชี คุณสามารถเข้าไปแก้ไขข้อมูลติดต่อ ที่อยู่อีเมล หมายเลขโทรศัพท์ และตั้งค่าความเป็นส่วนตัวได้เองในหน้าตั้งค่าบัญชี โดยไม่ต้องติดต่อซัพพอร์ต
การจัดการข้อมูล

เราดูแลข้อมูลของคุณอย่างไร

b1ng เก็บข้อมูลของคุณบนเซิร์ฟเวอร์ที่เข้ารหัสและจำกัดการเข้าถึงเฉพาะทีมที่มีหน้าที่ดูแลบัญชีและการทำธุรกรรม เราไม่แชร์ข้อมูลให้บุคคลที่สามเพื่อการตลาด และจะเก็บข้อมูลของคุณไว้เท่าที่จำเป็นตามกฎหมายหรือจนกว่าคุณจะขอให้เราลบ

การเข้ารหัสและความปลอดภัย

ข้อมูลบัญชีและประวัติการทำธุรกรรมของคุณถูกเข้ารหัสทั้งขณะส่งและขณะเก็บบนเซิร์ฟเวอร์ เราใช้มาตรฐานความปลอดภัยที่ทันสมัยเพื่อป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต

คุกกี้และการติดตาม

เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำเซสชันของคุณ ปรับปรุงการโหลดหน้า และวิเคราะห์การใช้งานเว็บไซต์ คุณสามารถปิดคุกกี้บางประเภทได้ในการตั้งค่าเบราว์เซอร์ แต่อาจส่งผลต่อการเข้าสู่ระบบ

การเก็บรักษาข้อมูล

เราเก็บข้อมูลบัญชีและประวัติการทำธุรกรรมตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด หลังจากคุณปิดบัญชีหรือขอให้ลบข้อมูล เราจะลบข้อมูลที่ไม่จำเป็นออกภายในกรอบเวลาที่เหมาะสม

สิทธิ์ของคุณ

คุณมีสิทธิ์เข้าถึงข้อมูลที่เราเก็บ ขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง ขอให้ลบข้อมูล และถอนความยินยอมการใช้ข้อมูลได้ตลอดเวลา ติดต่อซัพพอร์ตเพื่อดำเนินการตามสิทธิ์เหล่านี้

คำถามเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคล

คำถามที่ผู้ใช้ถามเราบ่อยที่สุดเกี่ยวกับการเก็บ การใช้ และการลบข้อมูลส่วนบุคคล

เราเก็บชื่อ หมายเลขโทรศัพท์ อีเมล รายละเอียดการชำระเงินที่คุณเชื่อมต่อ เช่น PromptPay หรือ Wallet และประวัติการทำธุรกรรมฝากถอนเงิน ข้อมูลเหล่านี้ใช้เพื่อยืนยันตัวตนและประมวลผลการทำธุรกรรมของคุณ

ได้ คุณมีสิทธิ์เข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บไว้ ติดต่อซัพพอร์ตผ่านแชทสดหรืออีเมล ระบุหมายเลขบัญชีของคุณ เราจะยืนยันตัวตนแล้วส่งสำเนาข้อมูลให้คุณภายในระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด

เข้าไปที่หน้าตั้งค่าบัญชีเพื่อแก้ไขข้อมูลติดต่อ อีเมล หรือหมายเลขโทรศัพท์ได้เอง หากต้องการแก้ไขข้อมูลยืนยันตัวตนหรือรายละเอียดการชำระเงิน ติดต่อซัพพอร์ตเพื่อให้ทีมงานตรวจสอบและดำเนินการให้

ได้ คุณสามารถขอให้เราลบข้อมูลส่วนบุคคลได้ตลอดเวลา ติดต่อซัพพอร์ตเพื่อส่งคำขอ เราจะลบข้อมูลที่ไม่จำเป็นตามกฎหมาย แต่อาจเก็บข้อมูลบางส่วนไว้ตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนดเพื่อการตรวจสอบและปฏิบัติตามข้อบังคับ

เราไม่ขายหรือแชร์ข้อมูลของคุณให้บุคคลที่สามเพื่อการตลาด เราอาจแชร์ข้อมูลกับผู้ให้บริการชำระเงินเพื่อประมวลผลการฝากถอน และกับหน่วยงานที่เกี่ยวข้องหากกฎหมายกำหนดให้ต้องทำ

เราเก็บข้อมูลบัญชีและประวัติการทำธุรกรรมตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด หลังจากคุณปิดบัญชีหรือขอให้ลบข้อมูล เราจะลบข้อมูลที่ไม่จำเป็นออกภายในกรอบเวลาที่เหมาะสม ยกเว้นข้อมูลที่ต้องเก็บไว้เพื่อปฏิบัติตามกฎหมาย
อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัว

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต